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Bueno, bonito y carito

UN MANUAL DE DIFERENCIACIÓN PARA VENDER CON DIGNIDADMuchas compañías no se diferencian; y aún si lo hacen, fallan en comunicarlo efectivamente. Cuando un cliente no percibe diferencia, decidirá por precio. Por eso, en este libro aprenderá cómo construir y comunicar su diferencial, para dejar de competir por precio.Este es un libro de diferenciación.

Nuevo manager al minuto

Ken Blanchard y Spencer Johnson presentan a un joven que decide buscar al mánager perfecto y aprender de él. Durante meses, investiga y habla con la gente, pero no encuentra el ejemplo ideal. Algunos eran demasiado "amables", otros "duros". Incluso ganaron y obtuvieron beneficios, pero los empleados no estaban satisfechos.

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El poder del pensamiento flexible

La fuerza del pensamiento flexible radica en que nos permite inventarnos a nosotros mismos y fluir con los eventos de la vida sin lastimar ni lastimarse. Por el contrario, la rigidez psicológica enferma, genera sufrimiento (estrés, depresión, ansiedad, hostilidad) y promueve una violencia individual y social significativa. Si decides aferrarte a tus dogmas de manera irracional, tendrás una vida empobrecida y dolorosa.

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